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      1、最新旅客公告

      关于禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机的公告


       

      关于禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机的公告

      2008-04-07

      民航发布的《关于禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机的公告》(【20083号),规定旅客一律不允许随身携带打火机和火柴登机。鉴于打火机、火柴放入手提及托用行李内可能产生安全隐患,为保障飞行安全,中国民用航空局重申:禁止旅客及机组人员在手提及托运行李中夹带打火机和火柴。

       

      赣州机场开始执行国内航班禁止携带液态物品新规定

      2008-03-12

      赣州机场已从2008312日起,开始执行民航总局《关于禁止旅客携带液态物品乘坐国内航班的公告》。赣州机场提醒乘坐航班出行的旅客,关注公告要求,做好出行准备。赣州机场为确保旅客候机饮用水的需要,将在航站楼内提供免费的饮用水。

      按照中国民用航空总局发布的公告要求:

      乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。

      旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。

      来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客,其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋中,并须出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带。

      有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管。

      乘坐国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品仍执行中国民用航空总局2007317发布的《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》中有关规定。

      赣州机场提醒乘坐国内航班出行的旅客,出行前按上述要求提前做好准备工作,以免延误行程。同时,为确保旅客候机饮用水的需要,航站楼将提供免费的饮用水。

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      2、乘机时间须知

      乘机时间须知

      办理乘机手续

      航班性质

      开放时间

      关闭时间

       国内航班

       飞机起飞前90分钟 (90座以上飞机)

      飞机起飞前60分钟 (90座以下飞机)

       飞机起飞前30分钟

       

      3、行李运输须知

      行李运输须知

      1. 随身携带行李须知

      国内航班:持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件行李,持公务舱和经济舱客票的旅客,每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤

      国际航班:通常情况,每件行李体积不超过20×40×55厘米,手提行李总重量不超过7公斤。(但各航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)

      2. 免费托运行李额

      乘坐国内航线:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。

      乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照的旅客,可以免费托运的行李限额为30公斤;公务舱免费托运行李限额为30公斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时,其托运行李可以为两件,每件不超过23公斤,单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时,旅客需要支付逾重行李费。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)

      3. 逾重行李费收费标准

      旅客对逾重行李应付逾重行李费,国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。各航空公司对国际航班逾重行李费率和计算方法不相同,旅客须按各航空公司规定办理。

      4、安全检查须知

      中国民用航空局相关规定:

      ·                      一、关于禁止随身携带及禁止托运的物品的有关规定

      中国民用航空局规定,在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品:

      1、枪支、军用或警用械具(含主要零部件)及其仿制品;

      2、爆炸物品,如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品;

      3、管制刀具;

      4、易燃、易爆物品,如火柴、打火机(气)、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等;

      5、腐蚀性物品,如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等;

      6、毒害品,如氰化物、剧毒农药等;

      7、放射性物品,如放射性同位素等;

      8、其他危害飞行安全的物品,如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。

      ·                      二、关于禁止随身携带但可托运的物品的有关规定

      中国民用航空局规定,在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带以下物品,但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括:

      1、菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀;

      2、手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具;

      3、文艺单位表演用的刀、矛、剑;

      4、带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖,棒球棍等体育用品;

      5、以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器;

      6、超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。

      ·                      三、关于液态物品携带的有关规定

      (一)乘坐国际及地区航班

      中国民用航空局规定:

      1、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升(ml)。容器容积超过100毫升,即使该容器未装满液体,亦不允许随身携带,需办理交运。

      盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过1 (L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交运。

      盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。

      2、在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。

      3、婴儿随行的旅客携带液态乳制品,糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,可适量携带。

      4、旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

      (二)乘坐国内航班

      中国民用航空局规定:

      1、乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。

      2、旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。

      3、来自境外需在中国境内机场过站或中转的旅客,其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内,并需出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带。

      4、有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管。

      5、旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

      ·                      四、关于打火机、火柴的有关规定

      中国民用航空局规定:

      禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航班机(含国际/地区航班、国内航班),也不可以放在托运行李中托运。

      ·                      五、关于携带锂电池乘坐民航班机的有关规定

      中国民用航空局规定:

      1、不允许在托运行李中夹带锂电池,只可以随身携带。

      2、旅客可以携带为个人自用的内含锂或锂离子电池芯或电池的消费用电子装置(手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)。

      3、对备用电池必须单个做好保护以防短路,并且仅能在手提行李中携带。备用电池每人限带2个。

      江西省人民政府157号令相关规定:

      ·     江西省人民政府第157号令知识小问答

          (一)江西省人民政府第157号令全称是什么?何时开始施行?

          答:江西省人民政府令第157号文件的全称是《江西省民用机场净空和民用航空电磁环境保护办法》,自200771起开始施行。

          (二)在依法划定的民用机场净空保护区域内禁止从事哪些活动?如违反,最高可处罚多少?

          答:在依法划定的机场净空保护区域内禁止从事以下活动:1、修建可能在空中排放大量烟雾、粉尘、火焰、废气而影响飞行安全的建(构)筑物或者设施;2、修建靶场、强烈爆炸物仓库等影响飞行安全的建(构)筑物或者设施;3、修建不符合民用机场净空要求的建(构)筑物或者设施;4、设置影响民用机场目视助航设施使用的灯光、标志或者物体;5、种植影响飞行安全或者影响机场助航设施使用的植物;6、饲养、放飞影响飞行安全的鸟类动物;7、升放无人驾驶自由气球、系留气球等升空物体;8、焚烧产生大量烟雾污染秸杆、垃圾、落叶等物质。如违反以上八条规定,最高可处2万元罚款。

          (三)在距离民用机场跑道两侧1公里和两端3公里范围内,除以上八条规定外,还禁止从事哪些活动?如违反,最高可处罚多少?

          答:在距离民用机场跑道两侧1公里和两端3公里的范围内,除以上八条规定外,还禁止从事以下活动:1、修建禽类养殖场;2、放飞风筝;3、燃放烟花。如违反以上三条规定,最高可处1万元罚款。

          (四)在民用机场新, 建、扩建, 公告发布后,在依法划定的民用机场净空保护区域内修建、种植或者设置影响飞行安全的建(构)筑物、树木、灯光和, 其他障碍物如何处理?

      答:如出现上述情况,由民用机场所在地县级以上人民政府责令清除,由此造成的损失,由修建、种植或者设置该障碍物的人承担。

          (五)在机场净空保护区域内修建建(构)筑物,如何申请审批?

          答:在机场净空保护区域内修建建(构)筑物时,应当在书面征求机场管理机构和民航无线电管理机构的意见后再进行审批。

      5、机票相关知识

      ·                      航空旅客须知(国内段)

      定座:旅客乘坐国内航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。已定妥座位的旅客,应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在规定或预先约定的时限内购票,所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。
             
      购票:中国旅客购票,须提供本人《居民身份证》或其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》;外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须提供有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》。座位再证实:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前,办理座位再证实手续。否则,原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班飞机离站时间不超过72小时,则不需办理座位再证实手续。
              
      客票:客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。国际和国内联程客票,其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用,不需换开成国内客票;旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后才能使用。定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。客票有效期:国内运输客票的有效期为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起算。
            
      儿童票:已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。客票价:客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价,不包括机场与市区之间的地面运输费用。
      退票:旅客(团体旅客另行规定)自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件办理,并支付一定的手续费,手续费的标准以各航空公司文件为准,特价机票不允许退票.
              
      健康:患有重病的旅客购票,须持有医疗单位出具的适于乘机的证明,并事先经承运人或其代理人同意,方可购票乘机。

      随身携带物品:每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20X40X 55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运,随身携带的液态物品,每件容积不能超过100毫升。禁止随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。
             
      免费行李额:每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。同行旅客的免费行李额可合并计算。构成国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。
             
      不准作为行李运输的物品:旅客不得在交运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品,可聚合物质,磁性物质及其他危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、利器和凶器。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或加入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收运或随时终止运输。不准在交运行李内夹带的物品:旅客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料,外交信袋。证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其他需要专人照管的物品。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏,按一般托运行李承担赔偿责任。
             
      行李赔偿:托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的价值每公斤低于100元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。行李声明价值:托运行李每公斤价值超过人民币100元时,可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过上述规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。
             
      安全检查:在乘机前,旅客及其行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过安全检查。航班延误时承运人的责任:由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。承运人赔偿责任:承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额,按照国务院的有关规定办理。客票遗失:旅客遗失客票,应以书面形式向承运人或其代理人申请挂失,并需提供足够的证明,在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不负责。
             
      旅客保险:旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付,不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。

      ·                      散客中转客票须知

      中途经停时间24小时()以内,在转机点不得中途分程。

      本运价适用于赣州始发中转单程\来回散客。 

      散客运价适用于BSP票填开及电子客票填开。

      一、变更 1、自愿变更: (1)在客票第一航段航班起飞前,旅客提出更改承运人或部分航程,整个产品按自愿退票处理;( 2)在客票第一航段航班起飞前,旅客提出更改日期或航班的,在不变更航程且有相应舱位的情况下允许更改,每次变更收取变更费200元;在没有相应舱位的情况下,按自愿退票处理。在客票第一航段航班起飞后,提出更改日期或航班的,按自愿退票处理。 2、非自愿签转、变更、退票: (1)非自愿签转、变更、退票仅限在原出票地或南航直属柜台办理。(2)由于第一段发生航班不正常影响旅客搭乘后续航班时,按非自愿签转、变更、退票规定处理,后续航班未衔接上,则用后续航班空余座位优先候补。(3)由始发地或经停地值机部门注明退票原因和已使用航段并签字和加盖值机业务章后,旅客回原出票地退票。客票全程未使用按票面金额全退;客票已部分使用,未使用部分按全航程票面金额减去已使用航段票面金额后余额全退。

      二、退票 1、自愿退票: (1)客票全部未使用时,按票面金额的50%收取退票费; (2)客票已部分使用,票款不退。    必须在“签注栏”标注“不得签转/变更每次收费200  

      婴儿不适用此销售价格,按Y舱公布票价的10%计收票款。儿童如用成人中转价格,请在姓名后加上“CHD”。

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